Pech-hulp via autoverzekering of toch ANWB ?
Geplaatst door: ® Doortje 
, Datum:
28.05.2024 16:55
Sinds kort hebben wij een Citroën (automaat)
en rijden geregeld met een caravan (ook buitenland)
Vroeger kroop manlief wel onder de auto als er iets was, of sleepten we zelf af,
maar dat is met een automaat toch wat lastiger, en we worden er ook niet jonger op.
Wat is wijsheid ?
Pechhulp Nederland via autoverzekering, en pechhulp-pakket Europa voor auto & caravan via reisverzekering
of toch maar compleet pakket bij ANWB ?
We lazen dat pech-hulp alleen maar afsleept, en dat ANWB de enige organisatie is, die ook ter plekke
kleine reparaties uit mag voeren.
Graag ervaringen !
Geplaatst door: Johann
, Datum:
28.05.2024 17:11
Al jaren Mazda Euroservice, een keer nodig gehad in Frankrijk, alles prima opgelost inclusief vervangende auto.
Een voorwaarde is wel dat het onderhoud wordt uitgevoerd bij de dealer. Geen idee of Citroën dat ook heeft?
Geplaatst door: Ina2
, Datum:
28.05.2024 17:54
Jullie worden wat ouder.......rijden jullie beide met de caravan erachter? Want....wanneer de bestuurder iets gaan mankeren in de vakantie... Dan is het fijn wanneer de ANWB de caravan naar huis brengt toch???? Ook dat kun je verzekeren bij de ANWB......
Geplaatst door: Angelique
, Datum:
28.05.2024 18:14
Ik ben zelf al 30 jaar ANWB-lid. Vaak nodig gehad altijd naar volle tevredenheid, ook in het buitenland
Geplaatst door: Ivo
, Datum:
28.05.2024 18:31
Wij zijn bij de anwb verzekerd,vorig jaar problemen met de auto,werd super opgelost in overleg met ons.
Geplaatst door: Herman
, Datum:
28.05.2024 19:27
2 jaar geleden met autopech in Zuid Frankrijk gestaan. Pechhulp Europa met caravan bij de ANWB. Auto niet snel te repareren. Volgende dag was een leenauto ter plaatse, en konden we onze vakantie doorzetten. Leenauto na onze vakantie in Nederland ingeleverd, 10 minuten van mijn huis. Alle kosten ( hotel, en zelfs eten ) zijn vergoed. Let op dat merkgebonden pech hulp vaak alleen inhoudt afslepen naar de dichtstbijzijnde merkdealer, en auto daar laten repareren.
Geplaatst door: ® Janeway
, Datum:
28.05.2024 22:24
Ooh wij zijn fan van de anwb.. 14 jaar geleden, wij waren op vakantie en de 3e dag moesten we al naar huis omdat mijn schoonvader plotseling ging overlijden.. We hadden ook reisverzekering van de anwb en konden naar huis vliegen, maar ja dan zit je nl zonder auto een tijdje.. Dus werd het voorstel. Jullie gaan zelf met de auto en de vouwwagen wordt gebracht.. Duurde wel een tijdje maar is netjes op transport gegaan en afgeleverd bij de stalling.
Jaren later. vouwwagen kreeg een klapband. 112 bellen lukte slecht geen verbinding maar contact met anwb lukte wel. Die hebben een sleepwagen gestuurd van Franse garage en met die man gesproken.. geen rekening gezien maar wel netjes de reserve band erop gezet. 2 jaar later, brandstofpomp van de auto kapot. Dat werd netjes geregeld alleen de garage was niet zo vlot. En 45 km enkele reis naar de garage en verhuur bedrijf.. In een stadje zonder openbaar vervoer.. Dat was niet zo lekker geregeld maar verder geen kosten gehad (behalve de reparatie dan)
Ik weet niet hoe het dus met andere verzekeringen geregeld is maar wij voelen ons fijn bij de anwb.
Geplaatst door: Marcel
, Datum:
28.05.2024 22:47
Als je auto bij de dealer, of een garage laat onderhouden dan krijg je vaak pech hulp er bij voor een jaar.
Echter geld dit niet voor de caravan.
Zou je iets aan de caravan krijgen.
Of iets elders. terwijl je alleen een auto pech hulp hebt, dan blijft de caravan staan en gaat de auto naar de garage of alleen naar huis.
Of je moet dit op eigen rekening gaan betalen.
Met de Anwb pech hulp, incl caravan. Helpen ze je incl caravan, incl reparatie dan wel vervoer naar Nederland.
Echter is dit wel een abonnement wat iets duurder is.
Geplaatst door: Marcel
, Datum:
28.05.2024 22:49
Effe vergeten.
Wat zegt je auto verzekering.
Ik geloof niet dat dit is vermeld in je polis ?
Geplaatst door: ® Doortje
, Datum:
28.05.2024 23:31
Wij waren verzekerd bij Univé. Nu overgestapt naar NH1816, en het is ons nog niet helemaal duidelijk in
hoeverre de polis ook voorziet in pechhulp binnen Nederland.
Handige echtgenoot - wist het altijd zelf op te lossen.
Nu met een automaat wordt dat een iets ander verhaal ...... en kwamen we aan het nadenken of het toch niet
slim is om ook in NL pechhulp te hebben.
Onze reisverzekering voorziet wel in pechhulp Europa voor auto + caravan.
Onze Citroën is geen jonkie meer, en wordt ook niet onderhouden bij een dealer - dus geen hulp via dat kanaal.
Dank je wel voor alle tips en adviezen. Ik ga me eens even iets nader in de ANWB-mogelijkheden verdiepen
Zeker omdat we lazen dat een pechhulp alleen maar mag afslepen, en ter plaatse geen reparaties mag uitvoeren.
Geplaatst door: Karin
, Datum:
29.05.2024 10:53
Het alleen afslepen en geen reparaties uitvoeren is alleen in Frankrijk langs de tolwegen. Dat mag daar niet omdat de tolwegen van de overheid zijn. Er komt dan een depaneur bij die afsleept,de rest pakt de ANWB op. Die sleepkosten worden wel vergoed door de ANWB.Bij de ANWB maakt leeftijd van de auto niet uit, jij bent/ wordt lid, niet de auto. Voor repatriëring geldt wel dat de dagwaarde van de auto niet lager mag zijn dan de sleepkosten. Is dit wel zo dan repatriëren ze de auto namelijk niet.
Geplaatst door: Lia
, Datum:
29.05.2024 14:37
Het fijne van een anwb pech hulp verzekering is dat ze je alles uit handen nemen.
Ze regelen dat je auto terug gebracht wordt naar Nederland als dat nodig is.
En ze regelen vervangend vervoer.
Alles wordt vergoed( all risk verzekering)
Taxikosten naar de plaats waar de vervangende auto staat..
Sleepkosten van de snelweg naar een garage.
Kosten van reparatie.
En het fijne van alles is ook ,dat ze Nederlands spreken
Want je hebt al stress genoeg als je strand in het buitenland
Geplaatst door: Essie
, Datum:
30.05.2024 13:57
Wij hebben het helaas al een paar keer meegemaakt dat we pech in Frankrijk hadden in de ruim 30 jaar dat we kamperen.
We hebben ANWB wegenwacht met buitenland dekking. De auto wordt altijd naar een garage gesleept als je langs de weg staat, ook bij kleinere wegen. Het verschil is dat je op een snelweg de snelwegpolitie moet inschakelen (112 bellen of via een praatpaal), op de andere wegen kan de ANWB het voor je regelen.
Het kosten voor het wegslepen en de taxikosten om naar de camping te gaan en weer terug naar de garage om de auto op te halen na reparatie worden vergoed.
De reparatie zelf wordt (uiteraard) niet vergoed.
We hadden een keer pech op de camping en toen kwam er iemand van de ANWB Pechhulp om het te repareren (dat kon in dit geval ter plekke, het ging om een kleinigheid), maar in alle andere gevallen is het opgepakt door een Franse garage.
1x is de auto naar Nederland terug gebracht omdat de Franse garage het niet kon/wilde maken en kregen we vervangend vervoer. Het duurde wel meerdere dagen voor dat het in orde was (buiten het hoogseizoen) en we weer verder konden.
Wij zijn heel tevreden over de service en de vergoedingen van de ANWB wegenwacht buitenland. Ze hebben ons steeds goed geholpen en houden je ook goed op de hoogte.
2 jaar geleden stond er een Nederlands echtpaar naast ons die wel een pechverzekering hadden, maar die bleek de sleepkosten niet te vergoeden. Voor auto met caravan was dat bijna €600. Een dure grap dus als je dat zelf moet betalen.
Geplaatst door: Johan91
, Datum:
30.05.2024 14:29
Wij hebben pechhulp via de autoverzekering Promovendum. Daarbij is de caravan ook inbegrepen. ANWB is het beste vwb service etc alleen daar betaal je ook serieus geld voor. Doe waar je goed bij voelt. Als je gaat verdiepen in je verzekeringen valt er flink wat te besparen. Je kan tegenwoordig werkelijk alles verzekeren. Het is maar net waar ne goed bij voelt
Geplaatst door: Essie
, Datum:
30.05.2024 20:43
@ Johan91: ik heb eens een berekening gemaakt wat pechhulp ons zou kosten bij Promovendum voor 2 auto’s ,1 met dekking Nederland, 1 met dekking Europa + caravan (als we daar een autoverzekering zouden afsluiten). Promovendum is slechts € 2,06 goedkoper per jaar. Het zou kunnen dat het met 1 auto wel behoorlijk voordeliger uit komt, dat weet ik niet.
Geplaatst door: ® Doortje
, Datum:
31.05.2024 14:55
Wij hebben toch maar een ANWB verzekering afgesloten.
Inderdaad, toch weer 220,- per jaar voor auto/caravan & partnerpas
maar willen daar ook geen risico voor lopen.
Ooit een keer een klapband gehad met de caravan bij Metz, en dan kom je met de
pech-hulp auto, toch voor rare situaties te staan.
Iedereen hartelijk dank voor de tips ervaringen en adviezen
Geplaatst door: ® Irene1
, Datum:
01.06.2024 13:19
Wij zijn zeer tevreden over Interpolis. Op de Brenner kregen we pech, er stonden nog twee Nederlanders te wachten, via ANWB, al een uur. Binnen een half uur kwam onze hulptroep helpen, ANWB was er nog steeds niet.
Uur later nogmaals probleem gehad. Alweer zeer vlug hulp en uitstekend geholpen.
Vervoer caravan zit bij verzekering in. Voordeel is dat de verzekering op de auto zit en niet op de persoon.
Interpolis komt ook thuis op de oprit helpen.De aanreistijd is steevast kort.
Vervangend vervoer nog geen ervaring mee
Geplaatst door: Lia
, Datum:
01.06.2024 20:55
@Essie...onze auto werd naar Nederland versleept en de reparatie kosten werden ook vergoed door de anwb.
Maar wij hebben wel een all risk
auto verzekering.
Overnachting omdat het te laat werd om in 1 keer naar huis te rijden kregen we ook vergoed.
Geplaatst door: Essie
, Datum:
01.06.2024 22:40
@ Lia: onze auto werd ook naar Nederland gebracht, we kregen een vervangende auto voor de rest van de vakantie, maar de reparatiekosten waren toch echt voor ons zelf. Dat valt niet onder de dekking van de wegenwacht. Wij hebben ook een all risk autoverzekering, maar een autoverzekering dekt geen reparatiekosten bij pech, alleen kosten bij schade.
De ANWB rekent geen arbeidsloon als er een wegenwacht monteur beschikbaar is en die je auto ter plekke kan repareren, alleen eventuele materiaalkosten. Dat hebben wij een keer gehad, de auto kon op de camping gemaakt worden. Maar in Frankrijk is er lang niet overal een monteur beschikbaar, zeker niet in het hoogseizoen. En als je langs de weg stil komt te staan, wordt je altijd weggesleept naar een garage. Tot nu toe is onze ervaring dat de auto daar dan ook gemaakt moest worden, dat deed de ANWB niet. Ze hielpen wel met het contact onderhouden met de garage, dat is heel fijn als je de taal niet goed spreekt.
Geplaatst door: Carolien
, Datum:
02.06.2024 09:01
Alleen in het hoogseizoen zijn er Nederlandse wegenwachten in Frankrijk en Spanje en Italië. Natuurlijk niet op alle locaties. Afgelopen jaar was er een mooi voorbeeld in Italië. Na het noodweer is er een groep wegenwacht medewerkers extra die kant op gestuurd met materiaal voor alle kapotte autoruiten.